湖北为民冲压制造厂是我们公司的新客户,打电话过来咨询需要耐温300度以上的传感器,且环境较恶劣。由于是第一次使用该产品,对该产品不是太了解,不知道怎么选择。
面对客户反应的这个问题,我公司立即安排技术员张工,出差上门查看客户现场的环境及安装位置,最后推荐了我公司生产的耐高温行程开关 KJT-XW7K,张工在现场与该厂的技术人员进行了沟通,详细介绍了这款产品的具体用法,最后在张工的指导下该厂技术员完成安装,并成功工作。
该企业对我公司这种认真负责,能及时上门为客户解决问题的态度十分欣赏,对我公司生产的速度传感器,接近开关等其他自动化传感器产品也有了一定了解,指定我们公司成为他们的供应商。 |